Ja, alle Fly Flot-schoenen worden uitsluitend in Italië gemaakt, in de fabriek in Calvisano (Brescia). Elk paar is het resultaat van een volledig Italiaans onderzoeks- en ontwerpproces, waarbij materialen worden geselecteerd om comfort en duurzame kwaliteit te garanderen.

Het comfort van Fly Flot komt van het 4Energy System, het exclusieve systeem dat de vier pijlers van welzijn combineert: het vermoeit je niet (schokabsorberende technologie), het glijdt niet (antislipzool), het knelt niet (anatomische vorm) en het doet geen pijn (vormgevende materialen). Sommige modellen zijn bovendien voorzien van Stretch Adaptive-technologie, waarbij het bovenwerk is gemaakt van specifieke materialen die zich gedurende de dag aan de vorm van de voet aanpassen.

Ja, Fly Flot-schoenen zijn ontworpen voor voetcomfort. De zelfvormende zool past zich aan de vorm van de voet aan, terwijl modellen met een Stretch Adaptive-bovenwerk bijzonder geschikt zijn voor mensen met speciale behoeften, zoals zwellingen of hallux valgus.

Bestellingen worden binnen 7 werkdagen verwerkt. Levering in Italië vindt over het algemeen binnen 3 werkdagen plaats vanaf het moment dat de koerier het pakket ontvangt. Voor afgelegen gebieden (Calabrië, Sardinië, Sicilië) kan dit tot 7 werkdagen duren. U ontvangt een e-mail met het trackingnummer om uw pakket te volgen.

Ja, u heeft 14 dagen de tijd om het product na levering te retourneren. Als u kiest voor een vervangend artikel, neemt Fly Flot de verzendkosten voor het nieuwe artikel voor haar rekening. Indien u de voorkeur geeft aan een terugbetaling, wordt deze binnen 10 werkdagen na verificatie van de retourzending verwerkt.

Op de pagina 'Maatadvies' van de website vindt u twee gedetailleerde tabellen – één voor dames en één voor heren – die de overeenkomst laten zien tussen uw voetmaat in centimeters en Italiaanse, Britse en Amerikaanse maten. Als u tussen twee maten in zit, raden we u altijd aan de grotere maat te kiezen.

U kunt betalen met creditcard (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express), PayPal of contant bij levering (contant bij levering en betaling in 3 termijnen. Cheques worden niet geaccepteerd). Alle online betalingen verlopen via een beveiligde en versleutelde verbinding.

Ja, de Fly Flot-website maakt gebruik van beveiligde en versleutelde verbindingen. Uw creditcardgegevens worden nooit naar Fly Flot verzonden, maar rechtstreeks naar de bank. PayPal-betalingen worden onafhankelijk door PayPal verwerkt volgens hun eigen beveiligingsnormen.

Ja, contant betalen bij levering is mogelijk: u betaalt contant direct aan de koerier wanneer u het pakket ontvangt. Cheques worden niet geaccepteerd. Dit is de ideale optie voor wie liever geen kaartgegevens online invoert.